viernes, 25 de mayo de 2012

Ingeniería e influencia social en las redes.


¿Qué es la ingeniería social?

Hace muchos años se comenzó a usar el término “Ingeniería Social” en lo referente a la seguridad informática. Recuerdo aquellos tiempos en los que para adentrarte en un ordenador “ajeno” o conseguir información confidencial se usaban una serie de malas artes consistentes en obtener la confianza del eslabón más débil de una red informática. Ese eslabón era el propio usuario.

De esta forma, los ingenieros sociales usaban la tendencia natural de las personas a reaccionar de manera predecible ante determinadas situaciones.

Tranquilos, que nadie se asuste. No voy a hablaros de mala praxis. Solo estaba haciendo una introducción al término “ingeniería Social”. A continuación explicaré  como lo vamos a aplicar  a la consecución de objetivos en lo referente a un redireccionamiento de posturas.

Partimos con una base de cuatro puntos básicos de la Ingeniería Social:

1.-Queremos y necesitamos ayudar.

2.-Generar confianza en los demás.

3.-No nos gusta decir no.

4.-A todos nos gusta que nos alaben.

Usando correctamente estos 4 argumentos tenemos la mitad del camino andado. Si bien es verdad que cada uno de estos cuatro puntos pueden ampliarse enórmemente y generar un debate con cada uno de ellos así como varios subpuntos más.

De lo que se trata es de “conquistar” a las personas que caminan a diario por la red, y para ello el orden correcto de nuestras acciones en fundamental.

Una vez tenemos claros estos cuatro puntos llega el momento de la “influencia Social”.

Esta influencia social que pretendemos es al fin y al cabo conseguir  un cambio de creencias, actitudes y conductas de una persona, por nuestras acciones o simplemente por nuestra presencia en la red.
Dentro de la “influencia social” en las RRSS encontramos tres tipos:

1.-Normalización:  Que es una influencia recíproca. Es decir además de “marca” hemos de ser “consumidores de la marca” y ponernos del lado del usuario al que queremos convencer. De tal forma que entre las dos partes elaboramos una norma común y unas acciones sino iguales, parecidas.

2.-Conformidad: Siempre hay una norma o conducta dominante. Si hacemos bien el primer paso de normalización, en la fase de conformidad, seremos nosotros quienes llevemos la batuta.

3.-Innovación y creación de nuevas ideas: Que se harán en conjunto. El visto bueno final es nuestro.
Evidentemente esto no es fácil de conseguir. Requiere mucho tiempo y además las capacidades innatas de cada persona para este tipo de trabajo son básicas.

La Psicología y las redes sociales están plenamente integradas la una con la otra. Es verdad que hasta ahora este tipo de metodologías se aplicaban solamente a la vida en “Off line” pero es que ya no existe vida “On-Off line”. Las redes sociales son ya parte indivisible de la vida de las personas.

Otro día aplicaremos la “Dinámica de Grupos” a las redes sociales. Veréis que interesante!!


Ismael López Martín

lunes, 14 de mayo de 2012

En ocasiones veo....elecciones anticipadas. Pacto PSOE-IU

¿Que estarán maquinando estos del PSOE ahora?

¿Qué por qué me hago esta pregunta? Muy sencillo, me explico.

Todos los que nos dedicamos a la política y observamos los movimientos, muy bien estudiados por cierto, del Partido Socialista, conocemos la capacidad tanto para movilizar a sus militantes como para prevenir ciertos males dentro del partido.

El ejemplo mas claro y donde han dado una autentica lección de previsión electoral lo tenemos en las últimas elecciones de Andalucía. El partido socialista retrasó muy acertádamente las elecciones autonómicas previniendo el desgaste del gobierno central con sus reformas, ya que nadie mejor que el partido saliente para conocer como había dejado las arcas del estado. ¿Qué pasó? Pues lo que todos conocemos, que aun ganando por la mínima el Partido Popular, la izquierda gobernará en Andalucía con el pacto PSOE-IU.

A partir de aquí podemos sacar otra lectura. El Gobierno central sigue desgastándose aceleradamente (no estoy discutiendo sus políticas, que nadie se equivoque), y todos sabemos que los pactos anteriores de PSOE e I.U han sido un fracaso enorme. Entonces, conociendo las políticas de previsión del PSOE, podríamos abrir tres puntos que llegarían al final feliz para el PSOE-A.

1.-El Partido Popular sigue desgastándose con las reformas y los ajustes, necesarios, eso si. Y restando credibilidad al gobierno por parte de la ciudadanía que está hasta el cuello.

2.-Enfrentamientos del PSOE-A con I.U, ya que en Andalucía se van a a tener que reestructurar muchas administraciones, ajustar y recortar en muchos aspectos. Además I.U para no defraudar a su electorado, que por otro lado ya está muy tocado después del pacto, se enfrentaría públicamente al PSOE intentando demostrar que no se vendió por unos cuantos sillones.

3.-Se rompe el pacto PSOE el pacto PSOE-I.U y se convocan elecciones anticipadas ante una campaña del PSOE por demostrar que entre Gobierno Central e I.U no le dejan gobernar con comodidad y hacer todo lo que ellos quieren para ( dirán su frase preferida) mantener "el estado del bienestar".

Así, según mi opinión, por otro lado totalmente personal, (solo hablo en mi nombre) el PSOE convocaría elecciones anticipadas y con mas motivo si el Partido Popular no se da prisa en confirmar que Arenas se queda o elegir un nuevo cabeza de partido en Andalucía.

Alguien podrá decirme que soy muy retorcido, pero....viendo lo visto.....



Ismael López Martín
Portavoz del Partido Popular de Quesada

sábado, 5 de mayo de 2012

El Rey ha Muerto,...Viva el Rey !! Política 3.0


La transformación de la política (desgraciadamente) y las formas de hacerla han cambiado. Esto junto al avance, no ya de las tecnologías, sino de los caminos tomados por los usuarios de redes para comunicarse, han vuelto a cambiar en meses la forma en que los políticos han de comunicarse con los ciudadanos.

La interacción política a la que nombrábamos 2.0, era rápida y directa pero no instantánea. No por lo menos como lo es ahora. Me explico, y para ello expongo los cuatro tipos de Política asociada a  Internet y sus redes que a lo largo de las últimas campañas electorales se han ido usando, aprovechando algunos lo que la Red, que no redes, les ofrece y otros aprovechando esto mas un poco de posicionamiento político en Redes (un día escribiré sobre esto).

1.-Política en Internet:

Qué antiguo suena esto ¿verdad? Y lo es aunque solo hayan pasado unos años. Los partidos políticos colgaban contenidos en sus Webs acomodándolos cada uno a la ideología de partido y de simpatizantes. 
Al principio mas texto que fotos y ahora mas espacio para fotos que para texto. Tiene su explicación claro, las tendencias mandan y el aspecto visual ha pasado prácticamente a un primer plano.

2.-Política en la red:

Comienzan entonces a crecer las redes sociales que son usadas todavía por entonces muy discrétamente por los usuarios pero no por los políticos, o por lo menos no para la política. Por lo que las webs de los distintos partidos insertan "mas por estar a la última" que por usarlas, enlaces a twitter y facebook y algunos blogs simpatizantes y políticos (los menos).

3.-Política 2.0 o 2.5:

Sobre esto hay dos variantes. Una la que se ha dicho de siempre y otra la que a mi parecer demuestra la realidad sin querer volvernos demasiados adelantados a nuestro tiempo.

Se suele decir que Política 2.0 es hacer política pura y dura en Facebook y en twitter, es decir en las RRSS (redes sociales), y es verdad que en un principio fue así. Pero Facebook se ha convertido mas en una web (aunque sea red) que en una red propiamente dicha. ¿Por qué digo esto? Pues por que Facebook es mas para la política y los políticos (en muchos casos no es lo mismo) un periódico virtual donde colgar fotos y videos que un medio de comunicación directo donde interactuar. De hecho vemos como son muy pocos los políticos de "alto rango" que interactuan con los usuarios, es mas, normalmente estos perfiles son administrados por otras personas, por lo que pierde el sentido la política 2.0 de la que hablábamos al principio, que al fin y al cabo es la política de tu a tu.

No ocurre lo mismo en twitter, donde el usuario no ve ni las fotos ni los videos que se enlazan a no ser que pinche sobre ellos y donde hasta mi experiencia llega, son los propios políticos verdaderamente quien administra su perfil e interactuan con los usuarios. No es dificil establecer conversación con una mayoría de nuestros ministros y diputados.

Es twitter el que nos ofrece ese punto mas de unión ciudadano-político que no nos da facebook, y es aquí donde el político se pone a la altura de la gente que les vota y se reduce la distancia entre los dos.

La comodidad de twitter reside para nuestros dirigentes en que solo disponemos de 144 caracteres para expresarnos, por lo que cortas son las preguntas y cortas son las respuestas. Es verdad que sabemos que podemos hacer una pregunta de 50 caracteres y merecer una respuesta de 1000, pero el usuario de a pie sabe que la respuesta va a a ser corta y concreta por que hay un límite de espacio y de tiempo, ya que el TL (time line) corre en tu contra.

Por esto, es por lo que al uso de twitter le doy el nombre de Política 2.5. Podríamos darle el 3.0, pero si lo hacemos así en pocos años andaremos por el 8.0 y eso a mi gusto desvirtua la magia de la Política en las redes.

4.-Política 3.0:

Esta es la buena, la real y la mejor y la que tiene la definición mas corta. 

La política 3.0 es la que se hace en la calle y en las redes. Escribes lo que has vivido en la calle con la gente.

Para terminar, unas palabras que hace unos días escribió la Senadora del Partido Popular Mariana Lorite en su Facebook hablando de la política en las redes:

"......¿QUIÉN SOY ? Soy ser humano, mujer y ciudadana.
Es lo que soy y lo menos temerario..., una realidad de la que hay que partir, por eso estoy de acuerdo con google en no admitir seudónimos y, a partir de ahí nos toca transmitir los mensajes para que lleguen, sean captados y cumplan con el objetivo marcado. En nuestro caso, se nos tiene que conocer como somos y en política igual, aunque es fundamental el mensaje, la coordinación, difusión, la conversación y la cercanía. Iba a poner política y lo he omitido, pues, por encima de todo soy eso....."




Ismael López Martín
Portavoz del Partido Popular de Quesada, donde nace el Guadalquivir