martes, 30 de octubre de 2012

Redes Sociales y Sector Oleícola: No perdamos el tren

Este no es otro artículo mas de cifras y estadísticas sobre las redes sociales, no hace falta dar ni un solo dato para hablar de valor y decisión. Vamos a hablar del "Carpe diem" de estas con los empresarios y agricultores que producen nuestro oro liquido

Seamos valientes y aprovechemos nuestro potencial y las redes de comunicación e interacción que tenemos a nuestro alcance. Sujetamos con nuestras manos un enorme megáfono con el que gritarle al mundo que estamos aquí, y que somos los productores del "mejor aceite de oliva virgen extra del mundo". ¿Vamos a dejar pasar esta oportunidad?                                        

Hay una serie de países competidores en la venta de nuestro "producto estrella", que están armándose y otros que ya lo están, para lanzarse a la venta del AOVE en los mercados a los que les sea posible llegar. ¿Qué cuales son esos mercados? La respuesta es sencilla, todos.

Seamos emprendedores en la apertura de mercados a través de las redes sociales, webs y todo tipo de plataformas que internet pone a nuestra disposición, pero seamos emprendedores, desde el agricultor valiente que ha decidido hacer su propio AOVE, embotellarlo y ponerlo a la venta, pasando por las cooperativas aceiteras de los pueblos y llegando hasta los grandes grupos comercializadores de nuestro producto.

Cuantas reuniones, cuantas horas pensando en estrategias de venta, cuantos viajes dentro de nuestra provincia, de nuestro país e incluso en el mejor de los casos fuera de nuestras fronteras, es verdad que muchas veces son necesarios, pero tenemos la oportunidad de ahorrar muchos costes en viajes y publicidad corporativa con el marketing y venta de nuestro producto a través de internet.

Exponer nuestro producto "en las vitrinas" de Pinterest, dejar que nuestros compradores aprueben nuestro trabajo y lo comenten en Facebook y darles los buenos días y preguntarles que tal ha ido el fin de semana antes de cerrar una operación a través de Twitter, ya no es el futuro, es el presente, un presente que o agarramos con fuerza, o cuando nos queramos dar cuenta estará con el cartel de "entradas agotadas" y entonces tendremos que esperar a que pase el siguiente tren.

Estoy seguro que el comienzo de este esfuerzo por lanzar este producto fuera de nuestras fronteras se basa en la unidad y el trabajo común. Grandes gestores como Fernando Ortega de "Iloveaceite.com" es de la opinión de "compartir para crecer" y otro experto como Francisco Roca, profesor de la UJA y director TIC del Observatorio de Estudios de Seguridad y comercio en la Red,  nos habla de que "las cooperativas de enfrente son nuestras aliadas y nuestros competidores son otras grasas y otros paises". Razón no les falta, ya que estamos ante un mercado que demanda nuestro producto de una forma cada vez mas constante e insistente y tenemos también delante a unos países competidores que no aportan la calidad que el AOVE español, pero que no dudan ante la posibilidad de ponerse por delante en un mercado donde nosotros deberíamos ser "cabeza de cartel".

También y bajo mi opinión personal, falla la Ley Autonómica del Olivar, compuesta por 39 artículos y solo tres puntos del artículo 32 hablan muy brevemente sobre promoción y comercialización, y cuando digo brevemente digo tres lineas.

En definitiva, tenemos todos los ingredientes que hacen falta para que "el mundo entero" consuma nuestro producto estrella y las redes sociales junto con el "respaldo" de la web 2.0 y 3.0 pueden hacer una buena parte del trabajo.

Ahora podríamos empezar a pensar ....¿Podríamos además ensamblar a todo esto la Web 3D y la Web Penetrante? La respuesta es si.
Qué son este tipo de webs y como aplicarlas a la gestión, promoción y venta de los productos oleícolas en internet es otro tema del que hablaremos mas adelante.
Vamos paso a paso, pero como dicen en mi pueblo "ligerito que llegamos tarde".


Ismael López Martín
Coordinador de Comunicación 2.0 PP-Jaén
Consultor de redes
Community & Social Manager



domingo, 14 de octubre de 2012

El Gran Hermano 2.0. Lo que no se ve del trabajo en las rrss. Alguien te observa

Es posible que el artículo que voy a escribir a continuación para algunos suene a "Ciencia ficción", una ciencia ficción por otra parte muy real y que podemos usar para obtener datos exactos que nos ayuden con nuestro trabajo.
No me extenderé en como, ni que procedimientos usar para la obtención de estos datos ( si os lo dijera...luego tendría que mataros), sino en cuales son los datos que podemos conseguir. Lo que haga cada uno con los resultados que obtiene es ya algo personal.
¿Qué por qué escribo este artículo? Muy sencillo. Dar a entender en cierta manera, que los comunicadores 2.0 no somos periodistas, que en la información en la red lo que prima es la rapidez y que donde unos solo ven tweets de forma consecutiva o cinco publicaciones en Facebook  en un mismo día, nosotros analizamos cada cosa que escribimos y sabemos su alcance, su difusión casi exacta y a que sectores llega. Ni con la radio, ni televisión, ni periódicos podemos obtener datos tan exactos, como con el 2.0. Así, como suena.
Solamente voy a poner unos ejemplos, vuelvo a repetir, que no os voy a dar una clase de como se hacen estas analíticas, pero si lo que conseguimos con ellas, bien a través de el uso de Hashtags o de simples e inofensivos tweets. Otro día nos metemos en el mundo de análisis web (cuya eficacia esta ya bastante por debajo de las redes).
Vamos a obviar lo que todos conocemos ya, los "me gusta y compartir" de Facebook y los RT de Twitter.
¿Qué podemos conocer a través de la información que nosotros mismos "lanzamos en la red"?

1.-Número de personas en "Tiempo Real" a las que puede llegar tu publicación en cada instante.
Recordemos que uno tiene seguidores y esos seguidores tienen otros y así sucesivamente, pero nosotros solo vemos los nuestros.
Miro ahora mismo el mio y veo que si escribiera ahora mismo un tweet podrían leerlo 5.2 Millones de personas. Evidentemente yo no tengo tantos seguidores, pero entre todos los que tengo que están conectados en este momento si suman 5.2, por lo que mi tweet tiene esas "posibilidades".
Además de poder "cazar" a quién mas nos interese ya que tenemos la posibilidad de ver quién esta conectado en cada instante, segundo a segundo.

2.-Podemos conocer que palabras están usando mas continuamente nuestros contactos, de tal forma que nos da la posibilidad de saber sobre que hablan nuestros seguidores en cada instante y poder escribir de forma mas certera e influyente.
Los tweets escritos "sin conocer de que se habla", aunque traten sobre algo transcendental no tienen por que tener el impacto deseado.

3.-Aunque sea algo mas generalizador, conoceremos desde que paises y en que tanto por ciento nos siguen . Dependiendo de la actividad que hagamos nos será este dato de utilidad o no. Podría servirnos mucho en caso de "construir y fabricar" un Trending Topic Mundial y saber en que paises ha tenido mas incidencia. Recordemos aquel que duro 8 horas consecutivas el día 19 de Febrero de este año ;-)
4.-Visión de cuantos followers tienen nuestros seguidores por tramos, lo que nos da una idea de la "calidad" de nuestros seguidores. Mas vale tener 500 seguidores "de calidad" que 5.000 malos, porque esos 500 pueden hacer una pelota gigante de nuestro tweet.
5.-Un dato muy interesante es poder conocer cuantos tweets escriben al día nuestros seguidores. Imaginaros lo que se puede hacer con esto. Podríamos hacer una lista con nuestros seguidores mas activos, viendo además a que hora suelen estar conectados y entonces "lanzar" nuestros mejores tweets. Tendríamos el éxito asegurado.
6.-Podemos ver de un vistazo desde que ciudad, pueblo o zona escriben nuestros seguidores. Nos da una visión general de dependiendo en lo que trabajemos, política, hostelería, viajes, etc... que zonas son las mas interesadas en nuestro trabajo. Muy util para los Community Managers que trabajen para agencias de viajes (consejo gratuito a cuenta de la casa).
7.-Visión de lo que se está escribiendo en cada ciudad. Podemos saber que interesa, donde interesa y a quien interesan los distintos temas de actualidad.

8.-Saber quienes son los usuarios que mas nombran algo o alguien mediante gráficos. Una opción genial para saber de primera mano quienes trabajan mas o menos en nuestra empresa 2.0 y sobre que temas trabajan. Pudiendo conocer además la repercusión de su trabajo ya que vemos al instante a quien llegan sus tweets y que efecto tienen sobre el usuario, pudiendo además buscar estos resultados por poblaciones.Una manera genial de que nuestros jefes sepan en cada momento si realizamos bien nuestro en la red o no y quienes son los mas activos.

9.-Dándole un poco al Zoom....y con las herramientas adecuadas podemos ver donde viven nuestros seguidores, o los usuarios de un hashtag. 

¿Qué valor tienen todas estas informaciones? Incalculable

Además de estas que he puesto, hay infinidad de mas informaciones que se pueden obtener a través de las redes. 
Mi única intención con estos ejemplos es dar a conocer el trabajo que hacemos los que estamos en las RRSS día a día, trabajando y sabiendo exactamente lo que hacemos en cada momento. 

A los que no entienden lo que hacemos, a los que desconocen el potencial de la información que tenemos en nuestras manos, a los que se creen que esto es un juego......

                                         .....Un respeto, estamos trabajando.


Ismael Sirio López Martín